داش بورد الإشتراكات

• يمكننا الدخول علي الجزء الخاص بداش بورد الإشتراكات من خلال إدارة علاقات العملاء والضغط علي الإشتراكات .

فتظهر لنا صفحة الداش بورد ، تقدم إحصائيات شاملة لمتابعة حالات اشتراكات العملاء وأداء أعضاء فريق المبيعات. وبها البيانات التاليه :

1. البطاقات الإحصائية الرئيسية

1- الإجمالي: يعرض إجمالي عدد الاشتراكات والعملاء المسجلين بالكامل في النظام.
2- نشط: يوضح عدد الاشتراكات والعملاء الذين لديهم اشتراكات سارية حالياً.
3- منتهي الصلاحية: يوضح عدد الاشتراكات والعملاء التي انتهت فترة اشتراكهم ولم يتم تجديدها بعد.
4- ينتهي قريباً: يُظهر الاشتراكات والقرب انتهاؤها للتنبيه والمتابعة مع العملاء لتجديدها قبل الانتهاء.

2. مؤشر نسبة الخروج (Churn Rate):

نسبة الخروج: تعبر عن نسبة العملاء أو الاشتراكات التي تم إلغاؤها أو انتهاء صلاحيتها دون تجديد مقارنة بالإجمالي، وتساعد في تقييم معدل استمرارية العملاء.

3. جدول أداء الأعضاء / الموظفين:

يُفصّل الجدول توزيع الاشتراكات وحالاتها على كل عضو (موظف مبيعات/متابعة) في الفريق:

1- العضو: اسم الموظف المسؤول عن الاشتراكات.
2- الإجمالي: إجمالي عدد الاشتراكات التابعة للموظف.
3- نشط: عدد الاشتراكات النشطة تحت إدارة الموظف.
4- ينتهي قريباً: عدد الاشتراكات الخاصة به والتي تقترب من تاريخ الانتهاء.
5- منتهي الصلاحية: عدد الاشتراكات المنتهية التي لم يُجدد.