بحث مفصل
نتائج البحث
عدد النتائج 658
إدارة علاقات العملاء CRM
موديول إدارة علاقات العملاء (CRM) في نظام Spider هو أداة متكاملة لإدارة دورة التعامل مع العملاء بالكامل، بدءًا من تسجيل العملاء المحتملين (Leads)، مرورًا بمتابعة التفاعلات والأنشطة، وحتى إتمام عمليات البيع وبناء علاقات طويلة الأمد. يساعد الموديول الشركات على ت...
خدمات ما بعد البيع After Sale Services
الموارد البشرية Human Resources
الموارد البشرية
إدارة المهام Task Management
المراكز التعليمية Education centers
الموارد Resources
المخازن
موديول المخازن هو النظام المسؤول عن إدارة وتنظيم جميع العمليات المرتبطة بالمخزون داخل الشركة، حيث يتيح تتبع حركة الأصناف من لحظة دخولها إلى المخزن وحتى خروجها، مع تسجيل جميع العمليات بدقة. يساهم هذا الموديول في التحكم في مستويات المخزون، تنظيم مواقع التخزين، ...
واجهة برمجة التطبيقات APIs
تعليمات عامة
إدارة نقاط البيع POS
البرامج والجهات الخارجية
إعدادات التطبيق App Settings
التواصل الإجتماعى
عروض الأسعار
الفريق
مسارات الطلبات Order Tracks
حسابات العملاء
موديول الحسابات العامة في سبايدر تيكنولوجي هو موديول مخصص لمتابعة حسابات العملاء حيث يتيح إنشاء فواتير مبيعات ويتيح أيضا متابعة الفواتير المستحقة ،تسجيل التحصيلات ، ومراقبة أرصدة العملاء بشكل دقيق من خلال تقارير موضحة لكل هذه التفاصيل.
إدارة المشتريات
موديول إدارة المشتريات في سبايدر تيكنولوجي هو موديول مستقل مصمم لإدارة عمليات الشراء بدءًا من طلبات الشراء، مرورًا بأوامر الشراء، وحتى استلام المنتجات وتسجيل فواتير الموردين. يساهم في تنظيم دورة المشتريات وتحسين التحكم في التكاليف والتعامل مع الموردين بكفاءة.
الخزينة والبنوك
موديول الخزينة والبنوك هو الجزء المسؤول عن إدارة جميع العمليات المالية النقدية والبنكية داخل النظام، حيث يتيح تسجيل عمليات التحصيل والصرف، إدارة الحسابات البنكية، ومتابعة حركة النقدية بشكل دقيق. كما يساعد في التحكم في التدفقات النقدية وربط جميع المعاملات المال...
الحسابات العامة
موديول الحسابات العامة ( في نظام Spider هو النظام الأساسي لإدارة وتسجيل جميع العمليات المالية داخل الشركة، حيث يوفر بيئة متكاملة لإعداد القيود المحاسبية، إدارة دليل الحسابات، وإصدار التقارير المالية بدقة عالية. كما يضمن تكامل جميع الموديولات المالية وربطها بدف...
الإنتاج
موديول الإنتاج في نظام Spider هو أداة متكاملة لإدارة عمليات التصنيع، حيث يتيح تخطيط الإنتاج، إدارة أوامر التشغيل، وتتبع استهلاك المواد الخام وتحويلها إلى منتجات تامة الصنع. يساعد هذا الموديول الشركات الصناعية على تنظيم عمليات الإنتاج وتحسين الكفاءة التشغيلية و...
العملاء
يمثل قسم العملاء في نظام الـ CRM المرحلة الأساسية لإدارة العملاء الحاليين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، حيث يتيح تسجيل جميع بيانات العملاء بشكل منظم وشامل، بما في ذلك معلومات التواصل، النشاطات، وسجل التعاملات السابقة. يساعد هذا القسم على متابعة حالة كل عمي...
الموردين Suppliers
الموردين
إجراءات المبيعات Sales Pipelines
العملاء المستهدفين
يمثل قسم العملاء المستهدفين (Leads) في نظام الـ CRM المرحلة الأولى في دورة المبيعات، حيث يختص بإدارة وجمع بيانات العملاء المستهدفين قبل تحويلهم إلى عملاء فعليين. يتيح هذا القسم للشركات تسجيل وتتبع جميع فرص البيع الجديدة، مع إمكانية تصنيف العملاء وفق معايير مخت...
الأهداف Targets
التقارير Reports
شكاوى Complaints
العقارات Real Estates
إضافة السياحة Tourism
مشاريع Projects
فاتورة مرتجع Sales Return
فاتورة مرتجع
عروض الاسعار Quotations
عروض الاسعار
فواتير مبيعات Sales Invoice
انشاء وتعديل الفواتير
تقارير Reports
حسابات العملاء تحتوي على 19 تقرير:
عقود الصيانة
طلبات الصيانة
الإستفسارات والمتابعات
التقارير
الاعدادات Settings
الاعدادات
الموارد Resources
الموارد
الحضور والانصراف Attendance
الحضور والانصراف
المرتبات Salaries
المرتبات
الموظفين Employees
الموظفين
الاجازات Vacations
الاجازات
تقارير Reports
تقرير
إعدادات إدارة علاقات العملاء
عند البدء في العمل على موديول إدارة علاقة العملاء يجب تنسيق بعض الإعدادت بناء على تفضيلات المستخدمين:
عروض الأسعار Quotations
المهام Tasks
المشروعات Projects
معلومات الأعضاء Members Info
الموارد Resources
مجموعات الدراسة Study Groups
المحاضرات Sessions
الطلاب Students
التقييمات & الإستقصاءات Survey & Ratings
التقارير Reports
مسارات الطلبات Order Tracks
خطة الإجراءات
الموارد المشتركة
الوصول السريع في إدارة علاقات العملاء
ميزة الوصول السريع في نظام الـ CRM تتيح للمستخدمين الوصول المباشر إلى أهم الوظائف والأدوات داخل النظام من خلال واجهة مبسطة ومنظمة، مما يوفر الوقت ويزيد من كفاءة العمل اليومي. تعرض هذه الواجهة مجموعة من الاختصارات لأكثر العمليات استخدامًا مثل إدارة العملاء، ...
داش بورد إدارة علاقات العملاء
يعرض الداش بورد في موديول إدارة علاقات العملاء (CRM) ملخصًا شاملًا لأداء المبيعات والعمليات، حيث توضح مؤشرات رئيسية مثل عدد العملاء، الفرص البيعية، الأنشطة، وحركة المبيعات خلال فترة زمنية محددة. كما تتضمن رسومًا بيانية تفاعلية لعرض تطور المبيعات، وتحليل توزيع ...
المخازن
قسم المخازن يتيح إدارة جميع مخازن الشركة من خلال عرض قائمة تفصيلية تشمل اسم المخزن، الكود، الموقع، والحالة. كما يوفر إمكانية تنفيذ عمليات متعددة مثل التعديل، إدارة الأصناف، إدارة الأقسام، وإدارة المستخدمين داخل كل مخزن. يساعد هذا القسم على تنظيم المخزون، ت...
العقود
الإذونات
تتبع الموقع Location Tracking
APIs
الاشعارات
المشتريات Purchase
إدارة نقاط البيع POS
الخزينة والبنوك
تقارير الأصناف
تقارير المخازن
المخازن
نستعرض هنا كل تفاصيل المخازن:
الحركات
يوجد بعض الحركات التي تؤثر بالزيادة على الأصناف في المخازن، وحركات تؤثر بالنقصان.
جرد جزئي
جرد كلي
إنشاء وتعديل طلبات المبيعات
طرق التحويل إلى فواتير مبيعات
تحصيلات فواتير المبيعات
لعمل تحصيل على فاتورة لدينا عدة طرق
إنشاء فاتورة مرتجعات
لإنشاء فاتورة مرتجعات لدينا طريقتين
إنشاء موردين
لإنشاء الموردين يوجد لدينا طريقتين
الإجراءات على الموردين
إنشاء أمر شراء
لإنشاء أمر شراء يمكننا :
الإجراءات على أوامر الشراء
توجد بعض الإجراءات التي يمكننا عملها على أوامر الشراء مثل:
طرق التحويل إلى فواتير مشتريات
لكي نقوم بإنشاء فاتورة مشتريات يمكننا تحويلها من التالي:
الدفع على فواتير المشتريات
لعمل دفع على فواتير المشتريات لدينا عدة طرق:
إنشاء فاتورة مرتجعات (مشتريات)
لإنشاء فاتورة مرتجعات (مشتريات) لدينا طريقتين:
تقارير الأصناف (المشتريات)
يوجد لدينا 3 تقارير للاصناف في موديول ادارة المشتريات
تقارير الموردين
يوجد لدينا 6 تقارير للموردين في موديول إدارة المشتريات:
الإجراءات على خطوط الإنتاج
يمكننا عمل بعض الإجراءات من خلال الضغط على خانة الإجراءات في خطوط الإنتاج كالتالي:
الإجراءات على فاتورة المواد الخام
يمكننا عمل بعض الإجراءات من خلال الضغط على خانة الإجراءات في فاتورة المواد الخام:
الإجراءات على طلبات الإنتاج
يمكننا عمل بعض الإجراءات على طلبات الإنتاج من خلال الضغط على خانة الإجراءات في طلبات الإنتاج:
دورة أوامر الإنتاج
سنوضح بالتفصيل جميع التفاصيل المتعلقة بأوامر الإنتاج بداية من إنشاء أمر الإنتاج الى الإنتهاء من أمر الإنتاج
إنشاء العملاء المستهدفين
يمكننا إنشاء عملاء مستهدفين بعدة طرق ، مع امكانية جذب العملاء المستهدفين من مصادر أخرى كالتالي:
تخصيص العملاء المستهدفين إلى الأعضاء
بعد إنشاء العملاء المستهدفين الخطوة التالية تكون تخصيص العملاء المستهدفين في حالة أن يكون شخص مسئول هو الذي قام بإنشاء هؤلاء العملاء ف بناءً على الصلاحيات الخاصة بالإعضاء لن يظهر لهم أي عميل مستهدف إلا أن نقوم بخطوة التخصيص. ويكون التخصيص في العملاء المستهدفي...
ربط العملاء المستهدفين
بعد عمل إنشاء للعملاء المستهدفين وتخصيصهم للأعضاء . المرحلة التالية لدينا في العملاء المستهدفين هي ربطهم وتحويلهم لعملاء فعليين نستطيع متابعتهم وعمل إجراءات عليهم: لعمل ربط للعملاء المستهدفين لدينا طريقتين:
إنشاء العملاء
لإنشاء عميل يوجد لدينا عدة طرق:
إنشاء العملاء
- عند إنشاء العميل نقوم بالدخول على العملاء ,ثم نقوم بالضغط على أضف جديد اهم خمس اضافات لادخال بيانات العميل:1-اسم الشركة (اذا لا يوجد نضيف اسم العميل)2- الدولة3-مصدر الليد (تضاف يدويا من خلال حساب الأدمن)4- اسم العميل5-رقم التليفون - ...
إضافة مكالمة وتسجيلها.
تسجيل المكالمات من اجراءات المبيعات الرجاء الضغط على اضف جديد يمكن تسجيل البيانات الخاصة بالمكالمة ثم نختار مكالمة لتسجيل البيانات التى تمت فى المكالمة مع العميل نقوم بتسجيل إسم الشركة والصنف المستهدف ثم نختار نتيجة المكالمة . طلب عرض سعر او مهتم وتم ...
إرسال بريد إلكترونى للعملاء
يمكننا إرسال بريد إلكترونى لعميل . أو لأكثر من عميل من خلال الضغط على اإرسال بريد إلكترونى للعملاء ثم البحث عن العميل بأكثر من طريقة .. ونضغط إنشاء بريد إلكترونى ثم نقوم بملئ البيانات وضغط على إرسال
تصدير العملاء
- لتصدير العملاء نقوم بالضغط على تصدير - نقوم بإختيار عدد العملاء المراد تصديرهم - ونقوم بالضغط على تصدير
إضافة موردين
يمكن إضافة الموردين من خلال طريقتين اولا: الدخول الى الموردين والضغط على أضف جديد ثم نقوم بملئ البيانات والضغط على إضافة ثانيا: يمكن الضغط على إستيراد من ملف . ثم نختار ملف الموردين والضغط على إستيراد
تسجيل الزيارات
لمتابعة المبيعات الخارجية وتسجيل الزيارات والموقع الجغرافى والصور. من خلال الضغط على الثلاث نقاط الخاصة ببيانات العميل . ثم الضغط على إجراءات سيظهر لنا عرض الإجراءات التى تمت على العميل . وكذلك يمكننا إضافة إجراء جديد من خلال الضغط على اضف جديد ق...
إضافة الأهداف لفريق المبيعات
لإضافة الأهداف لفريق المبيعات قم بالضغط على قائمة الأهداف لوضع هدف شهرى او هدف ربع سنوى , نصف سنوى, سنوى , نقوم بالضغط على أضف جديد نقوم بوضع الهدف الأساسى مثل اختيار الشهر المراد وضع هدف عليه .وإختيار العضو إختيار اسكيما الهدف .. وهى المعادلة ...
تقارير الإجراءات
تقارير نتائج الاجراءات: وتحتوى على 14 تقارير 1- تقرير نتائج الإجراءات: يوضح عدد العملاء وعدد نتائج الإجراءات التى تمت عليهم . ويمكننا البحث في التقرير بالتالي: 2- تقرير أسباب النتائج : يوضح أسباب النتائج الذي يتم اضافتها من خلال اكونت الادمن بشكل ...
إضافة شكوى
لإضافة شكوى إختيار شكاوى العملاء ثم الضغط على أضف جديد بعد الضغط على اضف جديد نختار العميل ونقوم بمل~ الشكوى والرد على الشكوى ثم نضغط على تحديث
متابعات الشكاوى
لمتابعة الشكوى . نقوم بالدخول على الشكوى ونضغط على المتابعات ونسجل متابعة الشكوى للعميل والرد عليها
إضافة فندق
من الصفحه الرئيسيه : نقوم بالضغط علي علاقات عملاء السياحه لإضافه فندق يمكننا إضافة فندق جديد عن طريق الضغط على اضف جديد . او إضافة مجموعة فنادق مرة واحدة من خلال الضغط على إستيراد . ليتم إستيراد الفنادق من خلال شيت إكسل . اضاقه بيانات فندق جديد : اسم...
البحث عن العملاء
-عند البحث عن عميل يمكننا البحث عن طريق اسم العميل او رقم التليفون او من خلال البحث المتقدم .... اولا: نقوم بالضغط علي بحث متقدم كبحث سريع علي تقرير محدد,, نختار نوع الوصول للسجلات ثم نختار منها البحث عن طريق سجلاتي ليظهر لنا كل العملاء الذي تم انشائهم...
انشاء فاتورة مرتجع
فاتورة مرتجع بيتم اختيار الفواتير المرتجعه من الفواتير المرتجعة يتم إنشاء فاتورة مرتجع .. من خلال الضغط على إنشاء جديد بعد اختيار انشاء جديد بيتم اختيار او تسحيل بيانات العميل عميل دائم بيتم اختيار العميل من قاعدة بيانات العملاء الموجودة على السيستم...
حفظ الفاتورة بصيغة PDF
حفظ الفاتورة بصيغة PDF بعد الضغط على جزء الحفظ بيتم الضغط على تحميل ليتم تحميل الفاتورة بصيغة ال PDF
ارسال الفاتورة بالايميل
ارسال الفاتورة بالايميل بيتم ادخال الايميل المراد ارسال الفاتورة اليه بعد ادخال الايميل يتم الضغط على ارسال علشان يتم ارسال الفاتورة بالايميل
الحجوزات
اضافه حجز نقوم بالضغط علي الحجوزات ومن ثم الضغط على أضف جديد لاضافه حجز جديد لعميل عند الضغط على أضف جديد يظهر لنا ثلاثة أقسام للحجز .. (حجز الفندق _حجز الإنتقالات_حجز رحلات داخلية). سنستعرض كل منهما . أولا: حجز الفندق يتم إختيار اسم العميل . وان...
انشاء عرض سعر
انشاء عرض سعر بعد اختيار عرض سعر من قائمة الفواتير واختيار انشاء جديد بيتم ادخال بيانات العميل عميل دائم بيتم اختيار العميل من قاعدة البيانات الموجودة على السيستم او جديد بيتم تسجيل البيانات كامله الاسم الايميل التليفون العنوان بيتم اختيار الخصم من...
اضافه مشروع عقاري
لتسجيل مشروع عقاري جديد : قم بالضغط علي المشروعات ثم اضف جديد تسجيل بيانات المشروع العقاري : اسم المشروع - اسم المالك - موقع المشروع - المساحة الكليه - عدد الوحدات - مساحه الوحده في المشروع اسم الشركة المسئوله عن الخدمات والمرافق
اضافه وحده عقارية
لادخال وحده عقاريه جديدة - قم بالضغط علي الاصناف ثم اضف جديد اضافه بيانات الوحده : - اختيار نوع الوحده : مشاريع ام اهالي - شقه ام دوبلكس ان قطعه ارض - سعر الوحده - ايجار ام بيع - الغرض اداري ام تجاري ام سكني - اختيار منطقه الوحده و المساحه - اختيار حال...
الاعدادات
الدخول الى إعدادات التطبيق لضبط إعدادات الفواتير نضغط على فاتورة ونقوم بملئ البيانات الرئيسية رفع اللوجو وادخال الملاحظات والشروط والاحكام عربى وانجليزى الدخول الى الجزء التانى المعلومات وادخال بيانات الشركة الاسم & الايميل & رقم التليفون & المخافظه & المن...
ربط الوحده العقاريه بالمكالمات او الزيارات
لادخال مكالمه / زيارة تابعه لوحده عقاريه : عند اجراء مكالمه او زياره للعميل - اختيار نوع العقار (مشروع ام اهالي) - اختيار اسم المشروع
الداش بورد
عند الدخول الى حسابات العملاء داش بورد بتظهر1- المبيعات 2-المرتجعات 3-المتحصلات 4-المستحقات 5- المتاخرات عند الضغط على المستحقات بيتم التحويل الى تقرير مديونيات العملاء يوجد بحث متقدم نقدر نفلتر بفريق او فرع فى حاله وجود فروع او ب...
إنشاء المشاريع
لإنشاء مشروع .. نقوم بالضغط على المشاريع ثم أضف جديد ثم بعد ذلك نقوم بملئ البيانات ( الاسم ونوع المشروع .. افراد او شركات . وحالة المشروع والمنطقة . وبيانات التواصل ) ثم نضغط على حفظ وإغلاق
إضافه غرف للفنادق
لإضافة غرف للفندق . نقوم بالضغط على غرف الفندق كما بالمثال التالى يمكننا إضافة الغرف من خلال طريقتين . اولا من خلال الضغط على أضف جديد فتظهر لنا معلومات الغرف المراد إضافتها نقوم بملئ البيانات ثم نضغط على حفظ . لنتمكن من إضافة أسعار لتلك الغرف ...
إستيراد المشاريع
إن كان لدينا أكثر من مشروع فى ملف ونريد إستيرادهم مرة واحدة . نقوم بالضغط على إستيراد من ملف .. ثم نضغط على استيراد ملف من جهازك . والضغط على إستيراد
معاينة عرض السعر
معاينة عرض السعر بعد الضغط على جزء المعاينة بيظهر معاينة عرض السعر
حفظ بصيغة pdf
حفظ بصيغة pdf بعد الضغط على حزء الحفظ بيتم الضغظ على تحميل علشان يتم تحميل عرض السعر بصيغة ال pdf
ارسال عرض السعر بالايميل
ارسال العرض عبر الايميل بعد الضغط على جزء الارسال بالايميل بيتم ادخال الايميل اللى هيتم ارسال عرض السعر اليه الضغط على ارسال علشان يتم ارسال عرض السعر الى الايميل اللى تم ادخاله والمراد ارسال عرض السعر اليه
إحصائيات مبيعات ومرتجعات الاصناف تفصيلى
تقرير إحصائيات مبيعات ومرتجعات الاصناف تفصيلى نقدر نطلع على التقرير بشكل مجمع تقرير الاصناف بيظهر تفاصيل الاصناف يمكننا إظهار العرض مفصل او عرض غير مفصل العدد والسعر والقيمة ونوع المستند سواء كان مبيعات او مرتجع ورقم الفاتورة واسم العميل والمنطقة وتاري...
مبيعات ومرتجعات الاصناف
تقرير مبيعات ومرتجعات الاصناف بيظهر الاصناف الكميات اجمالى المبيعات كميات المرتجع قيمة المرتجع يمكننا استخدام البحث للوصول إلى نتائج خاصة بالعضو أو تاريخ الإنشاء. او بفرع محدد
مبيعات العملاء
اولا: نقوم بالضغط علي بحث متقدم كبحث سريع علي تقرير محدد,, نختار نوع الوصول للسجلات ثم نختار منها البحث عن طريق سجلاتي ليظهر لنا كل العملاء الذي تم انشائهم من خلالي او نختار عضو محدد ثم نكتب في الفريق اسم العضو لكي يظهر لنا كل تقارير العملاء لهذا العضو ,,...
صافى مبيعات الاصناف
يوضح تقرير صافى مبيعات الاصناف الأصناف التى تم عمل فواتير مبيعات أو مرتجعات وصافى المبلغ بعد حساب كمية المبيعات والمرتجعات .. كما هو موضح فى الصورة فيظهر لنا إسم الصنف والمبيعات والمرتجعات وصافى المبلغ ويمكننا الوصول إلى نتائج أكثر دقة من خلال البحث...
أرصدة العملاء
تقارير ارصدة العملاء : -كما هو موضح بالصورة : ولا: نقوم بالضغط علي بحث متقدم كبحث سريع علي تقرير محدد,, نختار نوع الوصول للسجلات ثم نختار منها البحث عن طريق سجلاتي ليظهر لنا كل العملاء الذي تم انشائهم من خلالي او نختار عضو محدد ثم نكتب في الفريق...
إجمالى الربح
يظهر لنا إجمالى الربح الخاص بالفواتير اولا: نقوم بالضغط علي بحث متقدم كبحث سريع علي فاتورة محددة نختار نوع الوصول للسجلات ثم نختار منها البحث عن طريق سجلاتي ليظهر لنا كل العملاء الذي تم انشائهم من خلالي او نختار عضو محدد ثم نكتب في الفريق اسم العضو لكي ي...
إنشاء عقود الصيانة
عقود الصيانه هندخل من القائمة الرئيسية او من خلال القائمة الموجودة فى الجانب الى خدمه مابعد البيع هنختار عقود الصيانه لإنشاء عقد صيانة يتم الدخول على عقود الصيانة .. ثم الضغط على أضف جديد نقوم بملئ البيانات الخاصة بعقد الصيانة اسم العميل نوع التغطية ...
البحث فى عقود الصيانة
يمكننا البحث فى عقود الصيانة : باسم الشركة، أو برقم العقد، او رقم التليفون، أو حالة التغطية. أو بالرقم التسلسلي، أو بالحالة نشط أم معطل أم الجميع.
إنشاء طلب صيانة
بعد الدخول الى خدمة مابعد البيع هندخل على طلبات الصيانه هنضغط على اضف جديد بعد الضغط على اضف جديد هنختار خدمه طلب اصلاح ثم نقوم بملئ نموزج طلب خدمة صيانه كم هو موضح فى الصور والضغط على حفظ بعد عمل حفظ هيظهر بالشكل الاتى رقم الطلب تاريخ الانشاء ...
طلبات الصيانة المجدولة والمتأخرة
نستطيع الدخول على الطلبات المجدولة من خلال طلبات الصيانة . ثم الضغط على الطلبات المجدولة للدخول على الطلبات المتأخرة نقوم بالضغط على طلبات الصيانة ومن ثم الدخول على الطلبات المتأخرة لعمل تعديل على الطلب المتاخر هندخل على تعديل هنعمل تعديل على الطلب و...
إنشاء الإستفسارات والمتابعات
الاستفسار والمتابعة بعد الدخول الى خدمة مابعد البيع هندخل على المورد علشان نقدر نعمل اضافة استفسارات المبيعات هنضغط على اضف جديد بعد الضغط على اضف جديد هنكتب اسم الاستفسار ونعمل حفظ نقدر نعمل حذف لاى استفسار هيطلب تاكيد بعد الدخول الى خدمة مابعد ...
تقرير سجل الاجهزة
تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقارير وبعدين تقرير سجل الاجهزة هيكون ظهر تقرير سجل الاجهزة الرقم انشى فى اسم الاجهزة رقم العقد للدخول الى طلب الاصلاح الضغط على القلم هيتم فتح الطلب بالشكل الاتى يمكننا البحث ...
تقرير سجل العملاء
من خلال تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقرير سجل العملاء يمكننا البحث ب: اسم العميل، رقم التليفون، كود الجهاز او بالتاريخ.
تقرير سجل الفنيين
من خلال تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقرير سجل الفنيين يمكننا البحث ب: التاريخ ، الصنف، نوع الضمان، مكان الاصلاح.
تقرير مسافة الاصلاح
من خلال تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقرير مسافة الاصلاح ويمكننا البحث بالتاريخ و اسم مسؤل الصيانة لمعرفة إذا كان الفنى قد ذهب الى مكان الاصلاح الفعلى ام لا.
تقرير قطع الغيار
من خلال تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقرير قطع الغيار ويمكننا البحث ب: التاريخ، العميل، رقم العقد، الصنف.
تقرير عقود الصيانة
من خلال تقارير خدمة ما بعد البيع يتم الدخول الى تقرير عقود الصيانة ويمكننا البحث ب: التاريخ، العميل، رقم العقد، الصنف.
تقارير العملاء
تقارير العملاء: وتحتوى على 23 تقرير 1-تقرير حالة العملاء: يوضح هذا التقرير نسب حالة العملاء حسب البيانات التي تم ادخالها في بيانات العملاء سواء كان العميل(فعال ،لاغي،قائمة سوداء،غير نشط، نصف فعال، غير مصنف) ويوضح أيضا نسب العملاء حسب مكانهم في رحلة العمل...
تقارير الأعضاء
تقارير الأعضاء: تحتوى على 25 تقرير 1-تقرير مبيعات الأعضاء اليومية: يظهر هذا التقرير شكل بياني لمبيعات الأعضاء خلال شهر معين. ويمكننا البحث في التقرير بالتالي: 2-تقرير إجراءات الأعضاء الشهرية: يظهر هذا التقرير شكل بياني يوضح عدد الإجراءات التي تم عملها ب...
تقارير الأصناف
تقارير الاصناف: تحتوى على 5 تقارير 1-تقرير الأصناف الأكثر مبيعا: يظهر هذا التقرير الأصناف الأكثر مبيعا خلال فترة زمنية محددة مع إمكانية عرض العدد أو المبيعات تنازليا أو تصاعديا. ويمكننا البحث في التقرير بالتالي: 2-تقرير إجمالي الربح للأصناف...
الاعدادات
الدخول الى الاعدادات بعد الدخول الى الاعدادات اختيار اعدادات التطبيق اختيار الموارد البشرية تسجيل البيانات كامله ورفع اللوكيشن علشان كل موظف يقدر تعمل تسجيل حضور وانصراف اضافة الوقت المسموح بيه بعد ميعاد الشيفت علشان يقدر الموظف يعمل تسجيل خروج لان ...
الاقسام
هندخل من القائمة الرئيسية او الجانب الدخول على الموارد البشرية الموارد وبعدين الاقسام تسجيل الاقسام الخاصة بالشركة الدخول الى المورد واختيار الاقسام علشان نقدر نعمل اضافة قسم جديد تسجيل اسم القسم وتفعيل نشط واختيار الاجازة الخاصة بالقسم وعمل حفظ ...