التحكم فى النتائج المغيرة لحالة العميل .
من خلال الدخول على القائمة الرئيسية والضغط على العملاء ومن ثم الضغط على نتائج مراحل العميل .
يمكننا التحكم فى النتائج التى تجعل عميل من مرحلة لم يتم التواصل ينتقل إلى مرحلة أخرى . وذلك فى إختيار النتيجة التى تجعل العميل يظهر فى تلك المرحلة
