نتائج البحث

  بعد تخصيص العملاء الى الاعضاء نقوم بالربط  من خلال الضغط على ربط مجموعة    نقوم بتحديد الارقام المراد ربطهم . ولابد ان يتم التحقق من العملاء قبل الربط . ليتم تحويلهم الى العملاء لعمل إجراءات عليهم من قبل فريق المبيعات   إن كان هناك أرقام مكرره يمكنن...

الدخول الى الاعدادات بعد الدخول الى الاعدادات اختيار اعدادات التطبيق اختيار الموارد البشرية تسجيل البيانات كامله ورفع اللوكيشن علشان كل موظف يقدر تعمل تسجيل حضور وانصراف اضافة الوقت المسموح بيه بعد ميعاد الشيفت علشان يقدر الموظف يعمل تسجيل خروج لان ...

هندخل من القائمة الرئيسية او الجانب  الدخول على الموارد البشرية الموارد  وبعدين الاقسام تسجيل الاقسام الخاصة بالشركة الدخول الى المورد واختيار الاقسام علشان نقدر نعمل اضافة قسم جديد تسجيل اسم القسم وتفعيل نشط واختيار الاجازة الخاصة بالقسم وعمل حفظ ...

شفت الحضور والانصراف انشاء شفت حضور وانصراف لتسجيل الموظفين  حضور وانصراف اضف جديد هنسجل اسم الشفت وبدايه الشفت نوع الشيفت داخلى فى الادارة ولا خارجى للعملاء او الموردين لعمل تعديل على الشيفت هندخل على تعديل التعديل على الشفت من خلال الضغط على ا...

عند الدخول على اجراءات المبيعات نختار  الإجراءات المجدولة  لمعرفة الإجراءات المجدولة فتظهر لنا الإجراءات التى تم إختيار نتيجة المكالمة فيها جدولة متابعة او إعادة إتصال  وتاريخ المتابعة . ليكون فريق المبيعات على دراية بالإجراءات المجدولة .

للدخول إلى الإجراءات المتأخرة  إختيار إجراءات المبيعات ومن ثم الضغط على إجراءات متأخرة  لمعرفة الإجراءات المتأخرة التى لم يتم عليها متابعة فى الإجراءات المجدولة .. ليتم تحويلها إلى إجراءات متأخرة

يتم الوصول لمحادثات الفريق من خلال الدخول على إجراءات المبيعات ثم الضغط على  إجراءات المبيعات . يمكن لقائد الفريق ان يكتب تعليق للعضو لتوجيهه أو الاستفسار منه عن أى شئ بخصوص تلك المكالمة او الزيارة . وذلك من خلال الضغط على التعليقات لكتابة تعليق  ويمكن ال...

للدخول إلى إعدادات التطبيق  يتم الضغط على الإعدادات  وم ثم إختيار إعدادات التطبيق تظهر إعدادات التطبيق بهذا الشكل .. فى الإعدادات المشتركة يظهر إسم التطبيق  وشعار التطبيق  إدارة علاقات العملاء يظهر بها عدد أيام بدون مبيعات للعملاء    عند الضغط عل...

الربط البرمجى Application Programming Interface  هو وسيلة للتواصل من وإلى برامج  Spider Cloud Systems  من خلال توفير Public Key    ,    Private Key سوف يوفرها لك فريق الدعم التقنى بعد الإشتراك فى الخدمات المطلوبه .

- هناك طريقتين لعمل عرض سعر للعميل . - اولا : من داخل الإجراءات نقوم بعمل إجراء مبيعات ومن ثم إختيار عرض سعر من النتيجة والضغط على  زر حفظ  بعد الضغط على زر حفظ  يظهر لنا إنشاء عرض السعر .. نقوم بالضغط على الزر لإنشاء عرض السعر - نقوم بملئ البيانا...

الحضور والانصراف والمأموريات سندخل من خلال القائمة الرئيسية  الى الموارد البشرية سنقوم بالدخول من القائمة الموجودة على الجانب للحضور والانصراف ، ثم تسجيل الحضور والانصراف . قم بتسجيل الدخول تسجيل الحضور بعد النقر على ”الحضور“، سيظهر ما يلي: ا...

انشاء رواتب الموظفين سندخل من خلال القائمة الرئيسية  الى الموارد البشرية ثم نختار من القائمة الجانبية المرتبات. ثم نضغط على أضف جديد. ثم الدخول إلى إعدادات الراتب وندخل البيانات كاملة بعد تسجيل البيانات كامله نعمل حفظ. كذلك يمكننا إنشاء متعد...

علشان نعمل تعديل على المرتبات هنضغط على الاجراءات تعديل الدخول على الاجراءات والدخول الى تعديل بعد التغير او التعديل فى المرتب هنضغط على تعديل بعد عمل تعديل هيكون ظهر بالشكل الاتى هنا من خلال جزء الجزاءات بنقدر نعمل اى جزاءات للموظف بعد الضغط على...

عمل حذف المرتب الدخول الى قسم المرتبات والضغط على الاجراءات واختيار حذف بعد الضغط على حذف هيطلب تاكيد

بعد ادخل بيانات الموظفين فى الاعضاء وفتح صلاحيات الموارد البشرية  الاعضاء المعلومات هندخل على التطبيقات والصلاحيات الصلاحيات  

هندخل من القائمة الرئيسية او القائمةه اللى فى الجانب  الموارد البشرية هندخل على الموظفين   هندخل على الموظفين ونضغط على اضف جديد بعد الضغط على اصف جديد هنعمل تسجيل لبيانات الموظف هنكتب اسم الموظف ونعمل ربط بالعضو اعدادات الراتب   المرحلى ال...

هندخل من خلال القائمة او من الجانب على الموارد البشرية هندخل على الاجازات والغياب هنغط على اضف جديد بعد الضغط على اضف جديد هيتم تسجيل البيانات اختيار الموظف اختيار تاريخ تبدا فى وتنتهى فى  نوع الاجازة بد اختيار نوع الاجازة غياب بيظهر نوع الاذن ب...

هندخل من خلا القائمة الموجودة فى الجانب  الموارد وبعدين شرائح التاخير بعد الدخول الى شرائح التاخير اختيار اضف جديد الدخول الى الشرائح تسجيل البيانات اسم الشريحة  الفترة من والى عدد تكرارات التاخير وعمل حفظ عند عمل الشريحه نقدر نضيف التكرار ويتم عمل حفظ ...

أداء الموظف هندخل من خلال القائمة الموجودة فى الجانب على اداء الموظف بيكون ظهر فى التقرير اسم العضو صافى المرتب  الاجازة العرضة الاعتيادية  المرضى مبلغ الجزاءات اجمالى الغيابات اجمالى الاجزاءات دضائق التاخير نقدر نعمل تصدير للتقرير ونعمل طباعه نقدر ن...

لإنشاء مهام لفريق العمل من المشروعات نضغط على المشروع المراد اضافة مهام له ، ونضغط على فتح المشروع. يمكننا إضافة مجموعة مهام .. من خلال الضغط على إنشاء مجموعة . وذلك لإدراج مهمة او عدة مهام بداخل تلك المجموعة  عند إنشاء مجموعة مهام  نضيف الإسم...

  للدخول على الأولويات يتم الضغط على الموارد ومن ثم الضغط على الاولويات ثم الضغط على أضف جديد  عند الضغط على أضف جديد تظهر لنا إضافة أولوية نسجل البيانات مثل الإسم ثم اللون  ويتم اختيار حالة الارشفة  إن كان سيتم تعطيلها . او يتم إستخدامها. ثم الضغط على حف...

للدخول على الحالات نقوم باختيار الموارد ثم الضغط على الحالات ومن ثم أضف جديد   بعد الضغط على أضف جديد  نقوم بتسجيل بيانات الحالة . الاسم ونختار اللون وإن كانت الحالة لا نريد إستخدامها نضغط على أرشفة وتعطيل إستخدامها. ثم نضغط  حفظ    

للدخول على العلامات  نختار الموارد ومن ثم الضغط على العلامات ثم أضف جديد نقوم بملئ البيانات الاسم واختيار اللون ومن ثم الضغط على حفظ

لإنشاء مشروع الدخول على إدارة المهام ومن ثم الضغط على المشروعات وإختيار أضف جديد عند الضغط على أضف جديد . نقوم بملئ البيانات الخاصة بالمشروع ( الإسم _ العميل _ طريقة الدفع إذا كان بدون فاتورة او على حسب المشروع او على حسب تكلفة ساعة العضو ثم إضافة  نوع...

للتعديل على المشروعات يتم الضغط على الثلاث نقاط بجانب المشروع ثم إختيار تعديل    يتم التعديل على المشروع  والضغط على تعديل لحفظ التعديل   

يمكننا إضافة الأعضاء المؤكل لهم المهام من خلال الضغط على معلومات الأعضاء ومن ثم أضف جديد    يتم إختيار العضو وعمل الإضافة  عند الضغط على الايقونة الموجودة بجانب العضو يمكن إضافة سعر الساعة لهذا العضو والضغط على تحديث 

عند الدخول على التقارير والضغط على تقرير الطلاب   يظهر لنا الطلاب وحالة الطلاب  والمجموعات الدراسية المشترك بها الطلاب  الدورات الدراسية  وتاريخ الانشاء   يمكن البحث فى تقرير الطلاب  بالمجموعة او حالة الطالب او إسم الكورس   

بعد الدخول على التقارير نقوم بالضغط على تقرير حضور وإنصراف الطلاب . فيظهر بالشكل التالى يمكننا الفلترة فى هذا التقرير من خلال الطالب والمجموعات الدراسية والمحاضرة الدراسية والبحث بالتاريخ  يتكون التقرير من الطالب ويحتوى على اسم الطالب  والمحاضرة  المسجل بها ...

لإنشاء مجموعة دراسية نقوم بإختيار المراكز التعليمية من القائمة الرئيسية     ومن ثم الضغط على مجموعات دراسية والضغط على أضف جديد   تظهر لنا هذه القائمة إضافة مجموعات دراسية  نقوم بتسجيل البيانات الإسم  و نختار الدورة التعليمية وموعد بدأ المجموعة الدراس...

يمكننا أن نقوم بتغيير إسم المجموعة او التاريخ من خلال الضغط على الثلاث نقاط بجانب المجموعة . ثم نضغط على تعديل      نقوم بالتعديل المطلوب سواء أكان من حيث الإسم او الدورة التعليمية  او تاريخ البدء او تاريخ الإنتهاء ومن ثم نضغط على ايقونة تحديث ليتم حفظ ا...

لإضافة الطلاب إلى المجموعات الدراسية يتم الدخول على المجموعات الدراسية  والضغط على الثلاث نقاط بجانب المجموعة المطلوب إضافة الطلاب بها  ثم الضغط على الطلاب       تظهر لنا قائمة طلاب المجموعة يمكننا إضافة الطلاب من خلال البحث باسم الطالب وإختيار الطالب و...

لإنشاء محاضرات دراسية  نضغط على المحاضرات ومن ثم محاضرات الدراسة ثم أضف جديد         

للدخول الى المحاضرين وإضافة محاضر جديد نقوم بالضغط على المحاضرات ومن ثم اللضغط على المحاضرين  ثم بعد ذلك الضغط على أضف جديد  ثم بعد  ذلك نبحث عن العضو المراد إختياره محاضرا.         لإضافة تكلفة الساعة للمحاضر .. نقوم بالضغط على الثلاث نقاط الخاصة ...

  للدخول للمواد الدراسية . قم بالضغط على المحاضرات ومن ثم الضغط  على المواد الدراسية  ولإضافة مادة جديد نقوم بالضغط على أضف جديد     عند إنشاء مادة دراسية نسجل إسم الكورس  ثم المحاضرة الدراسية نقوم بإختيارها ( ملحوظة .. نقوم بتسجيل المحاضرات فى الموا...

   يمكننا معرفة حجوزات الغرف .  من خلال الضغط على حجوزات الغرف . فنجد الحجوزات بالفترة الزمنية وحالة الحجز   

للدخول على التقارير الخاصة بعملاء السياحة الضغط على التقارير ومن ثم الضغط على تقارير الحجوزات  يمكننا البحث فى الحجوزات بالسجلات سواء سجلات الفريق او سجلاتى او باختيار عضو محدد . او البحث بالتاريخ تقرير ربح الحجوزات من خلال الضغط على تقرير ربح ا...

  للدخول الى تقارير الشكاوى  الضغط على التقارير  ومن ثم الضغط على تقارير الشكاوى  وتحتوى تقارير الشكاوى على ( نظرة عامة للشكاوى _ تقرير إحصائيات الشكاوى بالأعضاء_ تقرير إحصائيات الشكاوى بالمناطق) عند الضغط على نظرة عامة للشكاوى تظهر لنا تفاصيل (إجمالى الشك...

لإنشاء طلب جديد .. نقوم بالضغط على برنامج  مسارات الطلبات   تظهر لنا مسارات الطلبات بهذا الشكل .. ثم نقوم بالضغط  على أضف جديد لإنشاء طلب  يظهر لنا الطلب بهذا الشكل . قم بإختيار العميل إن كان مسجل من قبل .. أو الضغط على أضف جديد فى  خانة العميل  لت...

  للبحث فى مسار الطلبات .. إضغط على مسارات الطلبات ومن ثم الضغط على كلمة بحث .  يمكننا البحث فى المسارات بأكثر من نوع للبحث      مثال للبحث عن رقم الطلب    مثال للبحث بإسم العميل    مثال بالبحث بالتاريخ         

يمكننا معرفة الإحصاءات الخاصة بمسارات الطلبات وذلك عن طريق الدخول على التقارير ومن ثم الضغط على مسارات الطلبات والدخول على نظرة عامة لمسارات الطلبات

لتسجيل عملاء للمركز التعليمى .. نقوم بالدخول على الطلاب ومن ثم الضغط على العملاء . ثم الضغط على أضف جديد .       نقوم بملئ بيانات الطالب أو العميل كما هو موضح بالشكل التالى   ثم نضغط على إضافة

للدخول على الشكاوى والمقترحات نقوم بالضغط على الطلاب .. ونختار من القائمة شكاوى الطلاب  فتظهر بالشكل التالى  لعرض الشكوى نقوم بالضغط على الثلاث نقاط الموجوده بجانب الشكوى .. ثم الضغط على إظهار فتظهر لنا الشكوى بالشكل التالى  ويمكن للأعضاء الر...

  للدخول الى المدفوعات وعمل إجراء دفع للطلاب  نقوم بالضغط على الطلاب .. ومن ثم الضغط على مدفوعات الطلاب .. ثم نقوم بإنشاء عملية دفع .. من خلال الضغط على أضف جديد      عند الضغط على أضف جديد .. نقوم بإختيار الطالب والمجموعة الدراسية ونضع قيمة المدفوعات و...

للدخول على التقييمات والإستقصاءات  نقوم بالضغط على التقييمات والإستقصاءات ثم نختار قائمة التقييمات والإستقصاءات  ونقوم بالضغط على أضف جديد . لإضافة تقييم أو إستقصاء عند اللضغط على أضف جديد . نقوم بإنشاء التقييم أو الإستقصاء من خلال ملئ البيانات كما ...

نقوم بالضغط على  تقييم الأسئلة  فتظهر لنا الاسلئة التى قيمت من قبل الطلاب .. ويظهر بجانب كل تقييم أو إستقصاء متوسط  التقييم الخاص بهذا السؤال.     عند الضغط على الثلاث نقاط تظهر لنا تقييمات الطلاب . نقوم بالضغط  عليها      فيظهر لنا تقييم الأسئلة م...

من القائمة الرئيسية نضغط على خطة الإجراءات    لإنشاء خطة إجراءات خاصة بكل عميل . نقوم بالضغط على خطط إجراءات العملاء يتم إختيار العضو لتخصيص خطة له باأيام الزيارات الخاصة بالعملاء من خلال التقويم يتم إختيار الايام المراد عمل خطة لها . ثم نضغط على ال...

قائمة بالمدن المسجلة بالنظام الدولة المدن مصر المدينة الرقم التسلسلي القاهرة 232 الاسكندرية 233 الجيزة 236 الإسماعيلية 237 اسوان 238 اسيوط...

من خلال الضغط على خانة الوصول السريع .. نستطيع الوصول الى أكثر الإختيارات الهامة على النظام والوصول إليها بكل سهولة ..  يكفى الضغط على الايقونة المراد فتحها .. فتذهب بنا الى ذلك الجزء المراد الدخول عليه .  

الداش بورد . توضح النقاط الرئيسية فى السيستم . فيمكننا معرفة عدد العملاء  وعدد الإجراءات المجدولة والإجراءات المتأخرة  كذلك المبيعات والمتحصلات والمديونيات .  والداش بورد . من أكثر الأدوات التى توضح سير عمل الشركة وذلك من خلال إظهار ما تم على النظام من إجما...

اولا: نقوم بالضغط علي بحث متقدم كبحث سريع علي تقرير محدد,, نختار نوع الوصول للسجلات ثم نختار منها البحث عن طريق سجلاتي ليظهر لنا كل العملاء الذي تم انشائهم من خلالي او نختار عضو محدد ثم نكتب في الفريق اسم العضو لكي يظهر لنا كل تقارير العملاء لهذا العضو ,,...